Política de privacidad
Esta política explica qué datos trata GigaRetro, para qué y cómo borrarlos. La app funciona en tu móvil: tus juegos, partidas guardadas y ajustes no salen de él. Salen datos solo para el chat de la comunidad, la cuenta de jugador y el juego en red, las compras dentro de la app y los anuncios de la versión gratuita, como se explica abajo.
Chat: qué guardamos
- Un identificador aleatorio que crea tu móvil y una clave que te damos la primera vez (de la clave solo guardamos una huella cifrada). No están ligados a tu nombre, tu correo ni tu teléfono.
- Si conectas tu cuenta de Play Juegos (chat › «i» › Cuenta), en lugar de ese identificador usamos el identificador de jugador que da Unity Authentication a tu cuenta, para que tu apodo, tus canales y tus torneos te sigan a otro móvil. La primera vez, lo que tenía el identificador de tu móvil pasa a esa cuenta. No recibimos tu correo, tu nombre de Google ni tu nombre de Play Juegos.
- Tu apodo en el chat, el idioma de tu móvil (para el filtro «Mi idioma») y cuándo entraste por primera vez y cuántos mensajes has escrito, en total y en el Global (este último, para frenar las cuentas de spam).
- Tus mensajes y tarjetas (recomendaciones, salas, pads y macros que compartes). Se guardan los últimos 200 de cada canal; los más antiguos se borran solos.
- Canales privados: los que creas o en los que estás (nombre, descripción, miembros y su papel), los códigos e invitaciones que creas o recibes y si aceptas invitaciones.
- Torneos de los canales: inscritos, cuadro, salas de cada partida y los resultados que informáis.
- Clanes y retos semanales: si llevas la etiqueta de un clan, de qué canal es y desde cuándo; los puntos de torneo que sumas para tu clan en cada temporada; los retos a los que te apuntas y los resultados de tus partidas de torneo que cuentan para ellos (contra quién, quién ganó y el marcador). La etiqueta se ve junto a tu apodo.
- Tu perfil, si lo rellenas (chat › «i» › Cuenta › «MI PERFIL»): una biografía corta, hasta tres juegos favoritos, tu sistema favorito y, si quieres, tu país (solo el país, nunca la ciudad ni tu ubicación). Junto a él se muestran datos que ya tenemos: desde cuándo estás en el chat, cuántos mensajes has escrito, tu insignia y color de apodo, si estás conectado y tu vitrina de torneos y retos (cuántos jugaste y ganaste, podios; con Plus, tus últimos torneos). Si alguien denuncia tu perfil, guardamos quién lo denunció y el motivo hasta que se revisa.
- A qué juegas ahora, solo si activas «Mostrar a qué juego juego» (desactivado de fábrica; chat › «i» › Mis invitaciones, o tu propia ficha): el nombre del juego que tienes abierto y su sistema. Lo ven en tu ficha y en las listas de miembros de tus canales quienes usan el chat. No se guarda: va con tu conexión y se borra al cerrar el juego, al desactivar la opción, al desconectarte o tras 10 minutos sin jugar.
- Invitaciones a jugar que mandas desde el perfil de alguien: tu apodo, el juego y el código de la sala llegan solo a esa persona (si acepta invitaciones) y caducan a los 5 minutos; no se guardan.
- Tus valoraciones de juegos, si valoras alguno (biblioteca › mantener pulsado un juego): el juego (su nombre, sin la región), las estrellas que le diste y cuándo. Los demás solo ven la media de cada juego y cuántos lo han valorado, nunca quién votó ni qué; la media no se muestra hasta que hay al menos 3 votos.
- Denuncias, bloqueos de moderación y silencios, para moderar el chat.
Tu dirección IP se usa mientras estás conectado para limitar abusos (conexiones por dirección) y no la guardamos. Solo si denuncias un mensaje se guarda con la denuncia una huella corta de la IP, de la que no se puede recuperar la dirección, para que varias cuentas desde la misma conexión cuenten como una; se borra cuando la denuncia se resuelve o el mensaje sale del historial. El servicio funciona en Cloudflare, que puede tratar datos técnicos de la conexión según su propia política.
No usamos los datos del chat para publicidad ni los vendemos o compartimos con nadie.
Compras dentro de la app
GigaRetro Plus y los packs de estilo se compran con Google Play: el pago lo hace Google y nosotros no vemos tu tarjeta, tu nombre ni tu correo. Para comprobar que una compra es real y darte lo que compraste en todos tus móviles, nuestro servidor guarda, unidos a tu identificador de jugador: el producto, el número de pedido de Google, un resumen cifrado (huella) del justificante de compra, su estado (válida, pendiente o reembolsada) y la fecha. Con el justificante preguntamos a Google si la compra es válida y si se ha reembolsado.
Guardamos estos datos mientras la compra siga vigente, porque los necesitas para recuperar lo comprado. Si borras tus datos (ver abajo), lo comprado deja de estar unido a esa cuenta; Google Play lo restaura al volver a iniciar sesión.
Anuncios
La versión gratuita muestra como mucho un anuncio al día, al volver a la biblioteca después de jugar. GigaRetro Plus los quita. Los anuncios los sirve Google AdMob, que puede recoger el identificador de publicidad de tu móvil, datos del dispositivo y de la conexión (modelo, sistema, idioma, dirección IP) y cómo interactúas con el anuncio, para mostrarlo, medirlo y evitar fraudes, según la política de Google.
Donde la ley lo exige (por ejemplo en la Unión Europea y el Reino Unido), antes de cualquier anuncio la app te pide el consentimiento con el formulario de Google, y puedes cambiarlo cuando quieras en Pausa › Ayuda › GigaRetro Plus › Privacidad de anuncios. Si no das tu consentimiento, los anuncios no son personalizados. Puedes restablecer o desactivar el identificador de publicidad en los ajustes de Android.
Para cumplir el tope de un anuncio al día, nuestro servidor guarda, unido a tu identificador de jugador, cuándo usaste la app por primera vez, cuándo viste el último anuncio y cuántos has visto. No guarda nada del anuncio ni de lo que hiciste con él.
Cuenta de jugador y juego en red
Al abrir la app, para el juego en red por Internet y la cuenta, se inicia una sesión en Unity Authentication (Unity Technologies), al principio anónima: Unity crea un identificador de jugador para tu instalación. El juego en red pasa por los servidores de Unity Relay mientras juegas. Si inicias sesión con Google Play Juegos, Google le confirma a Unity que eres tú y esa sesión queda unida a tu cuenta de Play Juegos, así que tu identificador de jugador es el mismo en todos tus móviles. Unity y Google tratan esos datos según sus propias políticas; nosotros solo recibimos el identificador de jugador.
Copia en la nube (GigaRetro Plus)
Solo si la activas (pausa › Estado › «Copia en la nube»), con GigaRetro Plus y la sesión de Play Juegos. Guardamos, comprimido y unido a tu identificador de jugador: los huecos de estado de cada juego (con su miniatura y su nombre), la partida del juego (su memoria) y, cuando la app lo permita, las partidas propias de los emuladores, tus macros, la distribución del pad y algunos ajustes (controles, filtros e idioma); de cada cosa, el modelo de móvil que la subió y cuándo. Nunca se suben juegos, imágenes de disco, BIOS ni carátulas.
- Se guarda en Cloudflare R2, cifrado en reposo y en tránsito; solo tu cuenta lo puede leer.
- De cada cosa se guarda también la versión anterior durante 7 días. Caben 512 MB por cuenta.
- Si dejas de tener Plus, la copia queda 90 días en solo lectura (la puedes bajar y borrar) y después se borra. Si no abres la app con tu sesión en 24 meses, también se borra.
- Puedes borrarla cuando quieras desde esa misma pantalla («Borrar mi copia en la nube»); «Borrar mis datos del chat» también la borra. En tu móvil no se borra nada.
Notificaciones
Si las activas, la app te avisa de mensajes de tus canales privados, menciones, invitaciones y torneos cuando no la tienes abierta, y de avisos de GigaRetro. Para eso usamos Firebase Cloud Messaging (Google): nuestro servidor guarda, unido a tu cuenta, un identificador de notificaciones de cada móvil (token), su idioma y las categorías que elegiste. El texto de cada notificación (el apodo de quien escribe, el nombre del canal y hasta 100 caracteres del mensaje) pasa por Google para llegar a tu móvil. Puedes apagarlas en la app o en los ajustes de Android, y «Borrar mis datos del chat» borra esos tokens.
Quién puede ver qué
Lo que escribes en un canal lo ven las personas de ese canal: en el Global, todo el mundo; en un canal privado, sus miembros. Los canales privados no están cifrados: si alguien los denuncia, los moderadores de GigaRetro pueden leerlos. Los moderadores pueden ocultar, borrar mensajes y silenciar cuentas. Bloquear a alguien solo afecta a tu móvil.
Tu perfil es público dentro del chat: cualquiera que use el chat puede verlo tocando tu apodo, aunque no esté en tus canales. No pongas datos personales. Los moderadores pueden vaciar la biografía y los juegos de un perfil que incumpla las normas, y queda en el registro de moderación.
Servicios de terceros
Usamos Cloudflare (servidor del chat, compras, anuncios y copia en la nube), Unity Technologies (cuenta de jugador, juego en red y el motor de la app), Google (Play Juegos, Google Play, AdMob y su formulario de consentimiento, y Firebase Cloud Messaging para las notificaciones) y, para descargar carátulas de juegos, el repositorio público libretro-thumbnails en GitHub (solo se envía el nombre del juego). Cada uno trata los datos según su propia política.
Edad mínima
Para escribir en el chat hay que tener al menos 13 años (16 si vives en la Unión Europea). La app lo pregunta antes de dejarte escribir.
Cómo borrar tus datos
En la app: chat › botón «i» › «Borrar mis datos del chat». Se borran del servidor al momento tu cuenta, tus mensajes, tu perfil, tus valoraciones de juegos, los canales que hayas creado (y sus clanes), tu clan, tus puntos de clan, tus retos y sus resultados (en la tabla de tus rivales quedas como una cuenta borrada, sin nombre) el registro de anuncios y compras unido a ella, tus tokens de notificaciones y tu copia en la nube (si tu cuenta va con Play Juegos, en todos tus móviles). Lo comprado no se pierde: Google Play lo restaura. Desinstalar la app borra todo lo que guarda en tu móvil. También puedes pedirlo por correo a privacidad@bandsoft.dev.
Contacto
Para cualquier duda sobre tus datos: privacidad@bandsoft.dev.
Si algo del chat o de GigaRetro usa tu obra sin permiso: derechos de autor y retirada de contenido.
Las normas del chat, las compras y lo demás que aceptas al usar GigaRetro están en los términos de uso.